IT-аутсорсинг · засновник AdminPoint зі Львова

IT вашого бізнесу.
В одній точці контролю.

IT-аутсорсинг і системне адміністрування для малого та середнього бізнесу у Львові.

Беремо в керований контур доступи, сервери, мережу, резервні копії, робочі місця й підрядників — щоб власник бачив ризики, рішення та відповідального без технічного шуму.

  • без доступів на першій розмові
  • scope до будь-яких змін
  • конфіденційність за договором
Власник, помічниця та IT-фахівець обговорюють стан бізнес-систем
ADMINPOINT / CONTROLВід проблеми — до відповідального
Ілюстративна AI-сцена · не фотографія клієнта

Не продаємо години інженера. Будуємо керовану IT-функцію.

Формат роботи та можливість виїзду погоджуємо після короткого scope

Що об'єднує AdminPoint

ДоступиBackup і відновленняСервери та мережаКоманда й підрядники

Увага

Збій починається раніше, ніж гасне екран.

Він починається там, де критична інформація живе в голові однієї людини, а відновлення ніхто не перевіряв.

  • Доступи

    Паролі, домени й права розкидані між людьми та чатами

    Немає актуальної карти власників, адміністраторських прав і дій при звільненні.

  • Відновлення

    Backup є. Доказу відновлення — немає

    Копія не дорівнює відновленню, доки сценарій не протестовано.

  • Підрядники

    Проблема переходить від одного виконавця до іншого

    Провайдер, 1С/BAS, мережа чи техніка — власник стає диспетчером.

  • Контроль власника

    Немає однієї відповіді: що критично, хто відповідає і що робимо першим

    Контроль підтверджено Доступи Потрібна перевірка Відновлення Заплановано Мережа

Дві ролі

Одна система. Різна цінність.

Власнику потрібне рішення. Помічнику — керований процес без щоденного пошуку виконавця.

Менше невідомих

Коротко бачите ризик, відповідального, бюджет і наступне рішення.

  • Одна точка відповідальності за IT-контур
  • Пріоритети мовою впливу на бізнес
  • План витрат до того, як усе стало терміновим
  • Регулярний управлінський звіт без технічного шуму

Повний контур

Не окрема техніка. Система відповідальності.

Від IT-аудиту й стабілізації до системного супроводу — з письмовими межами, пріоритетами та контролем змін.

AUDIT / CONTROL MAP

IT-карта контролю для власника

Фіксуємо критичні системи, власників доступів, резервні копії, залежності, пріоритетні ризики та план перших 30 днів.

  • Без паролів на першій зустрічі
  • Письмовий scope
  • Окремий практичний результат
Докладніше про IT-аудит

Комплексний підхід

Від невідомих — до керованого ритму.

Починаємо з бізнес-критичних процесів, а не з переліку техніки.

IT-фахівець контролює серверну інфраструктуру

Контроль формується послідовно

Ілюстративна AI-сцена · не об'єкт клієнта
  1. 01

    Розмова про бізнес

    Що зупиняє продажі, склад, офіс або доступ команди; де вже були інциденти; хто зараз відповідає.

    Без технічного доступу
  2. 02

    IT-карта контролю

    Системи, власники, залежності, доступи, відновлення, ризики та порядок дій на 30/90 днів.

    Письмовий результат
  3. 03

    Стабілізація

    Закриваємо найкритичніші розриви: права, копії, мережу, сервери, моніторинг або документацію.

    Зміни за scope
  4. 04

    Системне ведення

    Підтримка, регламенти, навчання команди, контроль підрядників і регулярний звіт власнику.

    Погоджений SLA
!

Безпека починається з меж: сканування, доступ або зміни — лише після письмово погодженого переліку об'єктів і методів. Дані не використовуються поза виконанням договору.

Компетенції

Досвід різних систем. Одна бізнес-логіка.

Компетенції засновника підтверджені професійними ролями у 2006–2024 роках. Це не перелік клієнтів AdminPoint і не гарантія нульових інцидентів.

  • Windows Server
  • Linux
  • Active Directory
  • DNS / DHCP / GPO
  • Proxmox
  • Hyper-V
  • VMware
  • MikroTik
  • pfSense
  • VPN / VLAN
  • Zabbix
  • PRTG
  • SQL / MSSQL / MySQL
  • 1С / BAS
  • PBX
  • CCTV

Середовища

Офіси, роздріб, склади, дистрибуція, медицина

Розуміння віддалених точок, кас, ваг, відеонагляду, телефонії, серверів і бізнес-систем у зв'язаному контурі.

Засновник

Михайло Вітушинський

Системний адміністратор зі Львова. Практичний фокус — надійна інфраструктура, відновлення, підтримка людей і переклад технічних ризиків мовою рішень.

Принцип

Доказ замість обіцянки

Не обіцяємо «жодного збою» чи 24/7 без реальної черги. Показуємо scope, контроль, результат тесту й реальні межі SLA.

Практичне навчання працівників правилам безпечної роботи
Ілюстративна AI-сцена · не фотографія клієнта

Люди — частина системи

Навчаємо команду діяти до інциденту.

Короткі практичні сесії під реальні процеси компанії: фішинг, паролі й MFA, робота з даними, ескалація підозрілих подій, onboarding та offboarding.

  • Мова без технічного залякування
  • Чеклісти для працівника й керівника
  • Повторна перевірка засвоєних дій у погодженому форматі
Обговорити навчання

Формати співпраці

Почати можна без довгого контракту.

Спершу обираємо найменший формат, який дасть вам окремий корисний результат.

Діагностика

IT-карта контролю

Ризики, системи, власники, пріоритети та план перших дій.

  • Для нового знайомства
  • Без прихованого продовження
  • Вартість після короткого scope
Замовити оцінку

Проєкт

Стабілізаційний спринт

Закриття конкретного критичного розриву з погодженим результатом.

  • Backup і recovery
  • Доступи й документація
  • Сервер або мережа
Описати проблему

Від чого залежить ціна: критичні системи, кількість локацій і користувачів, графік підтримки, поточний стан, SLA та обсяг відповідальності. Після короткої розмови ви отримуєте конкретний формат і межі — без прихованої «безлімітності».

Самоперевірка

Шість питань, що показують рівень невизначеності.

Це не технічний аудит і не оцінка безпеки. Це швидка перевірка того, наскільки власник бачить критичний контур.

0 із 6 відповідей
01 Є актуальний перелік критичних систем, доменів, ліцензій і відповідальних?
02 Після звільнення працівника його доступи закривають за перевіреним чеклістом?
03 За останній квартал хтось реально відновлював критичні дані з резервної копії?
04 Інша людина може відновити контекст поточного адміністратора з документації?
05 Критичні сервери, мережа й сховища мають моніторинг із визначеним відповідальним?
06 Власник регулярно бачить IT-ризики, інциденти й планові витрати на одній сторінці?

Прямі відповіді

Що запитують до першої зустрічі.

Що входить в IT-аутсорсинг?

Точний склад залежить від scope. Зазвичай це єдиний канал підтримки, документація, доступи, сервери й мережа, резервні копії, робочі місця, координація підрядників, регламенти та короткий звіт власнику.

Скільки коштує IT-аутсорсинг?

На ціну впливають критичні системи, локації, користувачі, графік, SLA і поточний стан. Тому спершу ми фіксуємо scope, а потім даємо конкретну пропозицію: що входить, що оплачується окремо і які є межі.

AdminPoint замінює штатного адміністратора?

Не обов'язково. Ми можемо бути зовнішньою IT-функцією або контуром контролю для внутрішнього фахівця: документація, резерв, регламенти, підрядники та звіт власнику.

На першій розмові потрібні паролі або віддалений доступ?

Ні. Спочатку говоримо про бізнес-критичні процеси й відповідальність. Технічний доступ можливий лише в окремому письмово погодженому scope.

Ви гарантуєте, що збоїв більше не буде?

Ні відповідальний IT-партнер не може чесно гарантувати нуль інцидентів. Ми будуємо контролі, перевіряємо відновлення, фіксуємо пріоритети та погоджуємо реальний SLA.

У вас є підтримка 24/7?

Графік, аварійний канал, пріоритети та час реакції визначаються в конкретній пропозиції. Ми не заявляємо 24/7 без підтвердженої черги та відповідного договору.

Як захищаються наші дані?

Мінімальні права, письмовий scope, контроль доступів, окремі облікові записи, журналювання змін де це підтримується, передача секретів захищеним каналом і договірна конфіденційність. Конкретні контролі залежать від середовища.

Перший крок

Почнемо з того, що забирає вашу увагу зараз.

20 хвилин без технічного допиту. Визначимо, чи потрібна IT-карта, разовий спринт або системне ведення.

Не просимо доступів на першій розмові

Не продаємо пакет до розуміння контексту

Чесно скажемо, якщо питання не в нашому контурі

Або напишіть у Telegram

Дані форми передаються на сервер AdminPoint і надсилаються у внутрішній Telegram-канал після захищеного підключення.